Комплексное AV-оснащение Aloqabank

Команда Polymedia реализовала комплексный масштабный проект для АК «Алокабанк», одного из крупнейших банков страны.

Polymedia предоставила профессиональные AV-решения для нескольких зон и пространств, охватывающих несколько этажей банка, включая ситуационный центр и конференц-зал на 320 мест.

Созданная в Банке AV-инфраструктура является самой масштабной и многофункциональной в банковском секторе Узбекистана. Внедренные AV-системы объединены в единую инфраструктуру, управление и мониторинг которой осуществляется посредством интегрированной системы управления.
    Комплексное AV-оснащение Aloqabank
    Команда Polymedia реализовала комплексный масштабный проект для АК «Алокабанк», одного из крупнейших банков страны.

    Polymedia предоставила профессиональные AV-решения для нескольких зон и пространств, охватывающих несколько этажей банка, включая ситуационный центр и конференц-зал на 320 мест.

    Созданная в Банке AV-инфраструктура является самой масштабной и многофункциональной в банковском секторе Узбекистана. Внедренные AV-системы объединены в единую инфраструктуру, управление и мониторинг которой осуществляется посредством интегрированной системы управления.
    Согласно концепции проекта, данный комплекс должен был обеспечить Банку:
    • анализ банковских бизнес-процессов и услуг;
    • мониторинг корпоративной инфраструктуры и состояния информационной безопасности;
    • сбор и обработку клиентского опыта работы с банком;
    • управление внештатными и кризисными ситуациями;
    • оперативную коммуникацию с другими отделениями банка по стране;
    • донесение информационного и коммерческого контента до посетителей во всех зонах банка;
    • комфортное пребывание посетителей на территории банка.
    • анализ банковских бизнес-процессов и услуг;
    • мониторинг корпоративной инфраструктуры и состояния информационной безопасности;
    • сбор и обработку клиентского опыта работы с банком;
    • управление внештатными и кризисными ситуациями;
    • оперативную коммуникацию с другими отделениями банка по стране;
    • донесение информационного и коммерческого контента до посетителей во всех зонах банка;
    • комфортное пребывание посетителей на территории банка.

    Итоги работ

    По итогам выполненных работ, АК «Алокабанк» получил современное AV-оснащение следующих функциональных зон:
    • Зона обслуживания клиентов 24/7;
    • Входные зоны и ресепшн;
    • Зал обслуживания физических лиц;
    • Зона кафе и детская зона;
    • Зал обслуживания корпоративных клиентов;
    • Конференц-зал на 320 посадочных мест;
    • Учебный центр;
    • Коворкинг-центр;
    • Зал операторов Call-центра;
    • Переговорные комнаты,
    • а также был поставлен комплекс ВКС систем в 14 региональных отделений Банка в Узбекистане.
    • Зона обслуживания клиентов 24/7;
    • Входные зоны и ресепшн;
    • Зал обслуживания физических лиц;
    • Зона кафе и детская зона;
    • Зал обслуживания корпоративных клиентов;
    • Конференц-зал на 320 посадочных мест;
    • Учебный центр;
    • Коворкинг-центр;
    • Зал операторов Call-центра;
    • Переговорные комнаты,
    • а также был поставлен комплекс ВКС систем в 14 региональных отделений Банка в Узбекистане.
    Все вышеперечисленные зоны и объекты были оснащены современным, многофункциональным комплексом мультимедийных средств, системами визуализации и озвучивания, системами Digital Signage и комплексом средств для централизованного управления всеми подсистемами в рамках единой экосистемы.

    Задачи

    Одной из ключевых задач в рамках проекта оснащения АК «Алокабанк» стало создание ситуационного центра. В рамках проекта, с помощью создания ситуационного центра Банка, планировалось решение следующих задач:
    • мониторинг обстановки и предоставления руководству обработанной и классифицированной информации определенного формата;
    • повышение эффективности при коллективной работе группой экспертов и аналитиков;
    • моделирование развития ситуаций и оценка различных вариантов решения ситуации;
    • комплексное информационное обеспечение руководства банка;
    • контроль за качеством технологического процесса, оперативная обратная связь при выходе ключевых показателей за границы нормы.
    • мониторинг обстановки и предоставления руководству обработанной и классифицированной информации определенного формата;
    • повышение эффективности при коллективной работе группой экспертов и аналитиков;
    • моделирование развития ситуаций и оценка различных вариантов решения ситуации;
    • комплексное информационное обеспечение руководства банка;
    • контроль за качеством технологического процесса, оперативная обратная связь при выходе ключевых показателей за границы нормы.

    Решение

    Командой специалистов Polymedia был разработан дизайн-концепт и технические решения для создания ситуационного центра, в рамках которых было обозначено, что Центр должен состоять из трех смежных помещений: двух диспетчерских залов, расположенных по двум краям ситуационного центра, и центрального помещения - зала принятия решений руководства.

    Каждая диспетчерская комната была оснащена радиальным LED-экраном Absen с шагом пикселя 0,93 мм., выполненным по технологии IMD 4in1. Размер каждого дисплея 10,8x1,69 м., а общее разрешение каждого из экранов – 11 520 х 1800 пикселей.

    Диспетчерские консоли операторов были спроектированы, произведены и установлены с учетом соблюдения всех эргономических норм. Каждый центр мониторинга рассчитан на 3 операторских рабочих места, при этом каждая рабочая станция оператора оснащена тремя мониторами Dell с диагональю 27".

    В качестве основного средства отображения в Зале принятия решений установлен LED-экран Absen с шагом пикселя 1,25 мм., размером 10,8x1,69 м и общим разрешением 5280 х 1350 пикселей. Как и в случае с крайними диспетчерскими, экран выполнен по технологии IMD 4in1, с резервированием сигнала и питания. На высококачественный экран поступает консолидированный поток данных из различных источников, в том числе и из аналитической системы Qlick Sense, где в виде дашбордов выводится основная информация и аналитика по всем банковским подсистемам.
    В центре Зала принятия решений установлен стол для руководства с выдвижными дисплеями ITC 17", на которых может как дублироваться информация с основного дисплея, так и выводиться отдельная информация – сводки, аналитика, рабочие места любого из операторов, ВКС и т.д.

    Программно-аппаратный комплекс Polywall, инсталлированный в ситуационном центре, позволяет операторам создавать сценарии управления визуализацией на видеостенах, с возможностью одновременного отображения неограниченного количества окон от программных и аппаратных источников, производить управление оконными раскладками как в режиме реального времени, так и по заранее заготовленным сценариям. В качестве аппаратной платформы для Polywall выступили графические контроллеры производства Datapath.

    Помимо возможностей вывода аналитических и информационных систем, в каждом из помещений ситуационного центра предусмотрена возможность проведения сеансов видеоконференцсвязи, презентаций и совместной работы в режиме аудио-видео коллаборации.

    Для эффективной работы сотрудников и операторов ситуационного центра предусмотрена возможность организации совместной работы с помощью аппаратно-программного комплекса Valarea.

    Для возможности проведения беспроводных презентаций и подключения BYOD-устройств предусмотрена беспроводная презентационная система Barco Clickshare. Для организации сеансов ВКС используются терминалы системы видеоконференцсвязи Poly в связке с потолочными микрофонными массивами Shure, камерами RGB Link и профессиональной системой коммутации аудио и видеосигналов.

    Основной отличительной особенностью проекта было создание централизованной системы управления всем AV комплексом с помощью объединения нескольких подсистем между собой.

    Контроллеры управления Extron и программное обеспечения Extron GVE позволили обеспечить управление всеми AV-системами в здании – включение/выключение оборудования, работа со сценариями, мониторинг ресурсов и состояния оборудования, управление контентом и сценариями системы Digital Signage.

    Проект уникального аудиовизуального оснащения нового здания Алокабанк был высоко оценён как заказчиком, так и первыми лицами государства. Стоит отметить, что на сдачу объекта приехал Президент Республики Узбекистан Шавкат Мирзиёев, которому был продемонстрирован весь функционал и возможности комплекса. Впоследствии проект стал знаковым не только для Polymedia, но и для всего банковского сектора в Узбекистане, послужив толчком для дальнейшего развития комплексных проектов ситуационных центров в банковской сфере.

    Для получения более подробной информации о внедренных решениях в рамках комплексного AV-оснащения АК «Алокабанк», можно обратиться в офис компании Polymedia в Ташкенте. Команда специалистов продемонстрирует работу оборудования, а также проконсультирует в вопросах реализации аналогичных проектов.

    Похожие проекты

    15 000 +
    Проектов во многих странах
    25
    Лет
    опыта
    300 +
    Центров управления
    и контроля
    500 +
    Высокопрофессиональных сотрудников
    15 000 +
    Проектов во многих странах
    25
    300 +
    500 +
    Лет
    опыта
    Центров управления
    и контроля
    Высокопрофессиональных сотрудников

    О компании